Termo de Uso e Política de Privacidade da Facilita Obras
Esta Política de Privacidade foi elaborada pela Facilita Obras
O nosso site pode ser acessado através do domínio https://www.facilitaobras.com.br/
A Facilita Obras se compromete em resguardar os direitos fundamentais de liberdade, de privacidade, bem como o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural de seus clientes, colaboradores e parceiros, por meio da proteção de seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), agindo com total transparência sempre que for responsável pela coleta de dados e a utilizá-los somente para a finalidade que foram colhidos.
Ao acessar nosso website, blog, redes sociais ou landing pages você declara que, por sua livre e espontânea vontade, está ciente e concorda com todas as disposições destes termos de uso. Se você não concordar com qualquer condição exposta nestes termos de uso, você não deve navegar por esses canais.
A coleta de dados realizada por nós está pautada pela boa-fé e nos princípios da finalidade, necessidade, adequação, livre acesso, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados e prestação de contas. Com isso, promovemos a conscientização interna para proteção de seus dados pessoais, visando sempre os seus interesses e a preservação de sua privacidade.
Essa Política de Privacidade tem por finalidade a obtenção de consentimento da pessoa natural detentora dos dados pessoais a serem coletados e tratados, livre, informado e inequívoco, sem quaisquer vícios, em conformidade com o inciso I do artigo 7º da LGPD.
Os dados pessoais descritos referem-se a qualquer informação e/ou dado que torne capaz a identificação de uma pessoa natural, tal como definido pela Lei nº 13.709/2019. São coletados seu endereço de e-mail, nome, telefone, assim como de empresas, visando a inclusão em lista de contatos com a finalidade de encaminhar conteúdos relevantes e novidades do marketing digital.
A coleta de dados pessoais nos auxilia a personalizar o contato e o atendimento oferecido aos nossos clientes, sendo o e-mail o canal principal de comunicação, tendo como finalidade a identificação das suas preferências em relação aos serviços prestados pela Facilita Obras.
Como colhemos seus dados pessoais:
Identificadores eletrônicos (cookies e web beacons)
- Cookies é uma prática comum em todos os sites, são basicamente pequenos arquivos de internet que podem ser temporariamente armazenados em seus dispositivos. Nós utilizamos cookies para facilitar sua navegação em nossos websites, adequando-o a seus interesses e necessidades. Eles também são importantes para nos fornecer informações sobre como nossos websites e nossos serviços estão sendo utilizados.
- Além disso, a Facilita obras coleta suas informações pessoais automaticamente quando:
- Acessa e compartilha nosso conteúdo;
- Realiza cadastros em nosso site;
- Abre e-mails ou clica em links em e-mails ou anúncios nossos.
- Web Beacons são pequenas imagens gráficas (também conhecidas como pixel tags ou clear GIFs) que podem ser incluídas em nosso site, serviços, aplicativos, mensagens e ferramentas, que normalmente funcionam em conjunto com cookies para identificar nossos usuários e seu comportamento.
Mídias Sociais
Você pode, também, interagir com a Facilita Obras por meio de nossas páginas em mídias sociais de terceiros. Neste caso, poderemos armazenar informações como seu nome de usuário e o conteúdo da mensagem, para melhor atendê-lo.
Dados de cadastro ou de contato
Você pode fornecer para nós dados pessoais de maneira direita, ao nos contatar, ao se cadastrar em nossas LPs e campo de “trabalhe conosco” no website, nas redes sociais ou ao contratar nossos produtos e serviços. Nesse caso, nós utilizaremos esses dados especificamente para a finalidade que eles foram coletados, ou seja:
Se você nos contatou para solicitar informações ou esclarecimentos sobre nossos produtos e serviços, nós utilizaremos seus dados pessoais para respondê-lo de maneira apropriada;
Se você se cadastrou para enviar seu currículo ou obter informações sobre determinadas vagas de emprego no campo “trabalhe conosco”, então, nós usaremos seus dados para responder aos seus interesses.
Se você se cadastrou para receber informações e novidades da Facilita Obras que podem ser de seu interesse, nós utilizaremos seus dados para fornecer essas informações.
Não garantimos o funcionamento perfeito ou adequado de nossos websites ou aplicativos e a entrega adequada dos serviços ou produtos contratados se você fornecer informações incorretas ou optar por não fornecer determinados dados pessoais.
Dados que coletamos e com que objetivo:
Comentários em nossa página
Quando os visitantes deixam comentários no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam.
Formulários de contato
Em nosso site você encontra os seguintes formulários que solicitam os seguintes dados:
FALE CONOSCO: e-mail, nome, empresa e telefone. Os dados são solicitados para que a nossa equipe entre em contato para dar início ao atendimento.
LIGAÇÕES TELEFÔNICAS E WHATSAPP: E-mail, nome, empresa, telefone e mensagem. Para facilitar a comunicação e rapidez nas respostas, a Facilita Obras utiliza ligações telefônicas e envios de Whatsapp para confirmação dos mensagens, vagas de emprego, orçamentos e demais assuntos importantes para atendimento mais rápido e preciso com nosso time comercial, ao estar de acordo com este termo automaticamente fica autorizado o envio destas mensagens via WhatsApp e ligações telefônicas.
Redes Sociais
As redes sociais são estruturas formadas dentro da internet, por pessoas e organizações que se conectam a partir de interesses ou valores comuns.
Os nomes de usuários são obtidos por meio de interações nas redes sociais para atender às solicitações dos mesmos.
Os comentários feitos pelos usuários em nossas redes sociais são de total responsabilidade dos mesmos. Assim como o compartilhamento de conteúdo. Sejam eles positivos ou negativos.
O usuário se compromete a não violar estes termos de uso em nossos canais.
As suas informações pessoais são fornecidas à Facilita Obras quando você:
- Interage conosco;
- Inscreve-se para obter informações;
- Estabelece algum tipo de contato conosco, seja por telefone, por e-mail, redes sociais, pessoalmente ou de outra forma;
- Manifesta interesse em trabalhar ou se candidata a um emprego ou posição conosco;
- Aceita os Cookies descritos neste site;
- Acessa e compartilha nosso conteúdo;
- Abre e-mails ou clica em links em e-mails ou anúncios nossos.
Cookies
Você poderá desativar a configuração de cookies, ajustando as configurações do seu navegador, porém, o usuário fica ciente que tal ação afetará a funcionalidade da grande maioria dos sites que acessa, resultando na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site.
Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.
Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interações com o mesmo, incluindo registar as interações com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.
Ex: quando incorporamos vídeos do Youtube no site ou blog.
Dados de Identificação Digital Captados Pelas Ferramentas de Analytics:
Em alguns casos são utilizados cookies fornecidos por terceiros confiáveis.
Endereço de IP, registro de interações com nosso site, telas acessadas, tempo de permanência nas páginas do nosso site, sistema operacional utilizado, dados de geolocalização e ID das sessões. Esses dados são coletados com os seguintes objetivos: cumprir obrigações legais, identificar você e suas preferências de navegação para melhorar sua experiência no site, para análises estatísticas e para propaganda personalizada.
O Google Analytics é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da WEB, auxiliando a entender como o usuário interage com o site e como é possível melhorar suas experiências. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site as páginas visitadas, para que seja possível a continuidade da produção de conteúdo.
As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos algumas alterações. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
Com quem são partilhados os seus dados
Utilizamos parceiros que nos ajudam a gerir nossos contatos para finalidades comerciais e de marketing. Sempre que divulgarmos seus dados pessoais a um terceiro fornecedor, prestador de serviço que opera este site, em comunicações de e-mail, eventos e aplicações específicas de marketing, nós exigiremos o cumprimento desta Política de Privacidade e o comprometimento com o dever de sigilo, adotando medidas suficientes para agir sempre em conformidade com o presente termo e as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados. Além disso, sempre que possível, serão tomadas todas as medidas necessárias para que seus dados pessoais sejam anonimizados.
Por quanto tempo são retidos os seus dados
Armazenamos seus comentários e os dados que você nos fornece por tempo indeterminado.
Que direitos tem sobre os seus dados
A facilita Obras assegurará todos os direitos do Titular previstos no artigo 18 da LGPD, os quais poderão ser exercidos a qualquer momento, mediante requisição realizada pelo próprio titular do e-mail, no seguinte endereço contato@facilitaobras.com.br por meio do qual poderão ser direcionadas a nós quaisquer solicitações, pedidos e esclarecimentos de dúvidas relacionados a proteção e tratamento dos Dados Pessoais do Titular.
Se deixou comentários nesse site, você pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Sobre a eliminação de dados pessoais obtidos pelo site da MSE Engenharia
Para solicitar a eliminação dos dados pessoais do usuário basta encaminhar um e-mail para o endereço contato@facilitaobras.com.br informando o requerimento. Após confirmação, os dados serão eliminados.
Caso contrário, o tratamento dos seus dados pessoais perdurará enquanto durar o seu consentimento ou enquanto for necessário para realização das nossas atividades profissionais, podendo o seu consentimento para tratamento dos dados pessoais ser revogado a qualquer momento, através do envio de comunicação para tal fim, conforme o parágrafo 5º do artigo 8º da LGPD. Além disso, caso decida que não quer mais fazer parte da nossa lista de contatos, a cada e-mail que enviamos, na parte inferior do e-mail seguirá um link, que poderá ser utilizado para remover o seu e-mail da nossa lista; basta clicar na opção “Descadastrar-se”.
Após a revogação do consentimento, encerraremos o tratamento dos seus Dados Pessoais e eliminaremos tais dados de nossos sistemas e servidores, exceto para o eventual cumprimento de obrigação legal, controles internos e ou regulatória, ou a para uso exclusivo da Facilita Obras para proteção de seus direitos. Os dados que, eventualmente, forem retidos, sempre que possível, passarão por processo de anonimização, impossibilitando a sua identificação.
Segurança dos Dados Armazenados
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra o acesso ou a divulgação indevidas, mas, infelizmente, nenhum sistema de segurança é infalível. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de seus dados pessoais transmitidos para nós. Qualquer transmissão de informações pessoais é feita por sua conta e risco, caso seja verificada qualquer falha em nosso sistema, você será devidamente informado.
Esses termos de uso podem ser atualizados a qualquer momento para atender novas determinações legais, governamentais ou sempre que acharmos necessário.
Informações Adicionais:
- Uso de HTTPS e SSL
O site da Facilita Obras utiliza HTTPS – Hyper Text Transfer Protocol Secure (Protocolo Seguro de Transferência de Hipertexto). Todos os dados do site da Facilita Obras estão assegurados por uma forte encriptação SSL (Socket Secure Layer).